i-MAS ENERGIA, ha desarrollado e implantado un Sistema de Gestión Integrada que identifica y define las responsabilidades, procedimientos y recursos para garantizar que el resultado de sus procesos produzca la máxima satisfacción de las necesidades de nuestros Clientes, reduciendo o eliminando el impacto que nuestra actividad tiene sobre el Medio Ambiente. Para ello, nos proponemos implantar, mantener, desarrollar y certificar el Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente según las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001.

Dicho SIG se extiende a “Instalación y mantenimiento de Instalaciones de Energía Renovable (Solar Fotovoltaica, Solar Térmica, Aerotermia). Instalación de equipos contra incendios”.

Por Cliente debe entenderse a todos los usuarios o receptores de nuestros productos y servicios. Es nuestro deber intentar siempre entregarles un trabajo bien hecho.

Las directrices básicas de la Política de Calidad y Medio Ambiente que deben presidir siempre nuestra actuación se resumen en los principios que se enuncian a continuación:

– Generar una cartera de clientes satisfechos con la calidad y profesionalidad en la prestación del servicio manteniendo siempre el objetivo de mejora continua.
– Promover entre los empleados y quienes trabajen en nuestro nombre una cultura de responsabilidad asumiendo los errores que se puedan dar durante la prestación de servicio.
– Mantener el trabajo en equipo y la comunicación con las partes interesadas como requisito para alcanzar máximos de calidad.
– Compromiso para adoptar relaciones justas con las partes interesadas prevaleciendo las buenas conexiones donde todos ganen.
Protección del medio ambiente mediante la prevención y/o disminución de los impactos sobre el entorno ambiental y el agotamiento de recursos naturales, mediante la optimización del consumo de éstos y la orientación de las actuaciones hacia la minimización de residuos y su correcta gestión.
– Compromiso de ofrecer toda la información relevante a los clientes en materia de optimización de recursos, MTD, etc.
La mejora continua: mejoras necesarias para la obtención de los objetivos y metas de Calidad y Medio Ambiente, desarrollando procedimientos de trabajo para prevenir, reducir y eliminar, siempre que sea posible, el impacto ambiental generados por nuestra actividad aumentando la calidad de nuestros productos y servicios.

En Huelva, a 28 de octubre de 2021
La Dirección